Desde esta fecha, algunos usuarios de la app de mensajería no pueden acceder a la app de mensajería.
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Algunos modelos de celulares no podrán acceder a WhatsApp desde enero.
WhatsApp se convirtió en la app de mensajería más importante del mundo, y cuenta con más de 2.000 millones usuarios. Esto se debe a lo simple que resulta usar la aplicación gracias a su adaptabilidad y fácil interfaz, por lo que suele ser la más elegida.
Pero el problema llega cuando la aplicación se actualiza, ya que muchos celulares se quedan sin acceso.
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Si tenés alguno de los modelos que están en la lista a continuación, lo primero que hay que hacer es una copia de seguridad. Para eso hay que seguir una serie de pasos:
- Abrir WhatsApp.
- Ir a Ajustes.
- Abrir la opción de ‘Chats’.
- Seleccionar luego la opción de la Copia de seguridad.
- Dar clic en realizar copia ahora.
- Esperar que se realice el proceso, que puede durar 30 minutos más o menos.
- La copia de seguridad comenzará a subirse a la cuenta de Drive asociada a Google.
De esta forma, los datos quedarán guardados en la nube, para que cuando instales WhatsApp en el nuevo celular puedas tener toda la información y los chats completos.
Los celulares en los cuales dejará de funcionar el WhatsApp
Esta es la lista de celulares que no podrán acceder a WhatsApp:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini
- Motorola: moto G (primera generación), Razr HD, moto E 2014
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V